TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

Tietosuojakäytännössä kuvataan henkilötiedot, joita kerätään tai tallennetaan käyttäessäsi Qicraft-verkkokauppaa (jäljempänä verkkosivusto).
Tietosuojakäytännössä kuvataan myös, miten henkilötietojasi käytetään, jaetaan ja suojataan, mitkä ovat käytettävissäsi olevat valinnat keräämiimme henkilötietoihin liittyen sekä miten voit ottaa meihin yhteyttä.

Miten käytämme henkilötietojasi?

Kun vierailet tai teet ostoksia verkkokaupassamme, sinusta kerätään tietoja käyttäjänä ja asiakkaana.
Kerättäviä ja tallennettavia tietoja käytetään tilaamiesi tuotteiden/palveluiden toimittamiseen sekä asiaankuuluvien asiakastietojen antamiseen sinulle.
Qicraft OY on rekisterinpitäjä, ja kaikkia henkilötietoja käsitellään henkilötietolain mukaisesti.

Verkkosivustomme käyttäjäkokemuksen parantamiseksi.

“Eväste” eli cookie on pieni tekstitiedosto, joka tallennetaan verkkoselaimen muistiin.

Evästeitä käytetään esimerkiksi sivustolla tekemiesi valintojen ja ostoskorisi tallentamiseen. Evästeiden avulla myös analysoidaan, miten käytät sivustoamme, jotta voimme parantaa sitä.
Tietoja ei käytetä yksittäisten henkilöiden tunnistamiseen.
Käytämme tietoja laatiaksemme tilastoja esimerkiksi luetuimmista sivuista, liikevaihdosta ja suosituista tuotteista.
Näin voimme parantaa palveluita Qicraftin verkkosivuilla.


Tietojen välittämiseksi tuotteistamme, palveluistamme ja hankkeistamme ja muissa myyntiä edistävissä tarkoituksissa.

Käytämme evästeitä myös markkinointiin, jotta voimme näyttää sinulle merkityksellisiä mainoksia Googlessa, sosiaalisessa mediassa ja muilla media-alustoilla.
Voit hallinnoida suostumuksia milloin tahansa kirjautumalla sisään Minun sivulleni verkkokaupassa.
Sisäänkirjautuneena näet myös henkilötietosi, ostohistoriasi (kauppa, päivämäärä, summa) ja toivelistasi.
Henkilötietojesi käsittely perustuu antamaasi suostumukseen. Tietojasi käsitellään henkilötietolain, EU:n tietosuoja-asetuksen, kirjanpitolain ja mahdollisten muiden sovellettavien lakien mukaisesti.

Emme jaa/myy henkilötietoja kolmansille osapuolille.
Tietoja voidaan välittää edelleen ainoastaan, jos kolmas osapuoli suorittaa meille tiettyjä palveluita.
Tämä koskee esimerkiksi
logistiikka- tai mediayrityksiä.
Näissä tapauksissa solmitaan tiukat sopimukset tietoturvan suojaamiseksi.

Toimintamme, tuotteidemme ja palveluidemme suorittamiseksi, parantamiseksi ja ylläpitämiseksi

Käytämme meille antamiasi henkilötietoja liiketoimintamme harjoittamiseen.
Kun esimerkiksi teet meillä ostoksen, käytämme tietoa kirjanpitoon, tilintarkastukseen ja muihin sisäisiin toimintoihin.
Käytämme henkilötietoja myös tilausten käsittelyyn ja henkilökohtaiseen asiakaspalveluun.

Käytämme Klarnaa kaupan ostotapahtuman (check-out) tarjoajana. Tämä tarkoittaa sitä, että saatamme siirtää henkilötietojasi yhteys- ja tilaustietojen muodossa Klarnalle, kun kaupan ostotapahtuma on ladattu, jotta Klarna voi hallinnoida ostostasi. Siirrettyjä henkilötietojasi käsitellään Klarnan oman tietosuojailmoituksen mukaisesti.

Oikeutesi

Meitä sitoo henkilötietoja koskeva vaitiolovelvollisuus.
Tietojen luovutus ulkopuolisille edellä mainittuja osapuolia lukuun ottamatta ei ole mahdollista ilman suostumustasi, paitsi jos olemme velvollisia luovuttamaan tietoja lain mukaan tai osana maksun perintää, vakuutusvaatimusta ja/tai tilityksen käsittelyä.
Sinulla on oikeus saada nähdä, mitä tietoja sinusta on kirjattu.
Suurimman osan sinusta tallentamistamme tiedoista näet kirjautumalla sisään Minun sivulleni.
Jos haluat nähdä, mitä muita tietoja näiden lisäksi olemme sinusta tallentaneet, ota yhteyttä asiakaspalveluun.

Qicraft OY – asiakaspalvelu

Sähköposti: info@qicraft.fi